Política de Privacidade — Digiautos

1. Quem somos

A Digiautos é uma plataforma digital especializada em soluções para compra, venda, busca e negociação de veículos, oferecendo atendimento personalizado e tecnologia para aproximar pessoas das melhores oportunidades do mercado automotivo.

2. Quais informações coletamos

Podemos coletar os dados fornecidos diretamente pelos usuários:

• Nome.
• E-mail.
• Telefone e WhatsApp.
• Informações do veículo ofertado para venda.
• Informações do veículo que deseja adquirir.
• Marca, modelo, versão, ano e demais características do veículo.
• Valor pretendido ou faixa de investimento.
• Fotografias enviadas pelo usuário.
• Demais informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.

Também poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas de navegação:

• Endereço IP.
• Tipo de navegador.
• Dispositivo utilizado.
• Sistema operacional.
• Páginas acessadas.
• Data e horário dos acessos.
• Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como utilizamos seus dados

As informações fornecidas pelos usuários são registradas, organizadas e analisadas em nosso sistema de gestão (CRM), permitindo que a Digiautos acompanhe cada solicitação de forma segura e eficiente.

Os dados poderão ser utilizados para:

• Analisar veículos ofertados para venda.
• Avaliar a viabilidade de negociações.
• Localizar veículos conforme as características informadas pelo usuário.
• Apresentar oportunidades compatíveis com o perfil de interesse.
• Entrar em contato para dar continuidade ao atendimento.
• Acompanhar negociações em andamento.
• Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Os dados permanecerão armazenados pelo tempo necessário para o atendimento das finalidades previstas nesta Política ou conforme exigido pela legislação vigente.

4. Compartilhamento de informações

A Digiautos poderá compartilhar os dados pessoais e as informações necessárias exclusivamente para a execução dos serviços solicitados pelo usuário ou para o cumprimento de obrigações legais.

Esse compartilhamento poderá ocorrer com:

• Instituições financeiras.
• Bancos.
• Agentes e operadores de crédito.
• Correspondentes bancários.
• Empresas parceiras da Digiautos.
• Prestadores de serviços relacionados às negociações.
• Empresas responsáveis por avaliação, vistoria, documentação e regularização de veículos.
• Órgãos públicos ou autoridades competentes, quando exigido por lei.

Quando o usuário solicitar financiamento, crédito, refinanciamento, consórcio ou outra solução financeira, a Digiautos poderá compartilhar as informações necessárias com instituições financeiras, bancos, agentes ou operadores de crédito para análise cadastral, análise de crédito, elaboração de propostas e contratação dos serviços solicitados.

A Digiautos não comercializa dados pessoais.

5. Segurança das informações

A Digiautos adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Embora nenhum sistema seja totalmente imune a riscos, buscamos continuamente aplicar boas práticas de segurança da informação para proteger os dados de nossos usuários.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a experiência de navegação.
• Personalizar conteúdos.
• Medir audiência.
• Analisar o desempenho do site.
• Aprimorar campanhas de marketing.
• Melhorar continuamente nossos serviços.

No primeiro acesso, o usuário pode aceitar todos os cookies, recusar os opcionais ou configurar separadamente as categorias de análise e publicidade. As preferências podem ser alteradas posteriormente pelo link “Preferências de cookies”, disponível no rodapé.

O usuário também poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que determinadas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades previstas nesta Política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de manutenção.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos dados pessoais.
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados quando cabível.
• Portabilidade dos dados.
• Revogação do consentimento, quando aplicável.
• Informações sobre o compartilhamento realizado.

As solicitações serão analisadas e respondidas nos prazos previstos pela legislação.

9. Links para sites de terceiros

O site da Digiautos poderá conter links para sites de terceiros. A Digiautos não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdo ou práticas adotadas por esses ambientes externos.

Recomendamos que o usuário consulte a política de privacidade de cada site acessado.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou melhorias em nossos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível no site da Digiautos.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política, sobre o tratamento de dados pessoais ou para exercer os direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail contato@digiautos.com.br ou pelos demais canais oficiais disponibilizados no site.

Consentimento

Ao utilizar o site da Digiautos e enviar informações por meio de nossos formulários, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades aqui descritas, em conformidade com a LGPD.